Отзывы о «Kaspi. kz»

Хочу написать по поводу обращения на счет банкомата в банк, две недели заявка у них была на рассмотрении при этом никто даже не удосужился перезвонить, хотя при подаче заявки менеджера сказали, что перезвонят в течении трех рабочих дней. Когда прошло две недели и я начала опять звонить наконец-то соизволили со мной переговорить, и сказали, что отказывают нам, это конечно не работа, ни до кого в этом банке нет дела. Наверное, слишком много стало клиентов, что так относятся ко всем. Если мое обращение прочитают руководители, я была бы рада, чтобы предприняли и поменяли отношение к своим партнерам.

02/09/2022 мою карту заблокировали служба безопасности банка, по сегодняшний день 19.09.2022 не могу разблокировать её. Деньги мои, в чем проблема не понимаю. Никто из сотрудников банка не может мне дать ответ. Кому теперь обращаться? Почему я должна отчитываться за собственные деньги, легче не работать с Вашим банком тогда

Уважаемый народ Казахстана! Не верьте отзывам каспий магазина, так как они не выкладывают плохие и негативные отзывы. Я оставил отзыв о купленном бракованном товаре с приложения каспий магазина, магазин Хантемир, но операторы не выкладывают мой отзыв. Там только хорошие отзывы, так как если они выложут правдивый отзыв у них клиентов будет мало, тем самым они вводяд в заблуждения покупателей. Ни как не могу обратиться к руководству банка, ни кто не даёт информацию нет обратной связи с клиентами банка, а также не мониторят работу своих филиалов. Или это им тоже на руку

Мне полчаса назад настойчиво звонил мужчина (назвался нач. службы без-ти) Жабасов Руслан, сказал, что кто-то из России пытается оформить на мое имя, я сказал что никакую заявку я не подавал, что надо отменить все. Он просил открыть личный кабинет и под его диктовку совершить какие то действия. Он звонил из разных телефонных номеров.Я отказался и положил трубку. Завтра пойду в банк, чтобы сообщить об этом. Его телефонные номера:
+77602022808, +77735048721, +77140212584, +7 7756315515, +77164726718

Никогда не был в восторге от этой организации: набрали менеджеров-любителей, которые не могут сделать элементарного. А после последнего случая вообще в шоке!!! Решил взять водонагреватель в Сулпаке (старый пришел в негодность) в рассрочку на 6 мес, тк с деньгами образовалась некоторая напряженка. Там же в Сулпаке милая девочка начала оформлять мне рассрочку, да вот оказия вышла - у меня, как оказывается, какой-то арест за кредит в 2015-м году. Т.е. мне отказали в рассрочке. Не вопрос, обратился в другой банк - тут же оформили. Ради интереса проехал в два банка, в которых когда-то брал миллионные кредиты на покупку квартир, машин и пр. домашней утвари. Все банки подтвердили "чистоту" кредитных историй, ни одной задолженности, просрочки. Сходил в ЦОН, взял Справку о кредитной истории, прошелся еще раз по банкам - везде мне разрешили получить кредит на любую сумму. Обратился в Каспий - мне отказали из-за какого-то "ареста". Спрашиваю менеджера офиса о моих дальнейших действиях. Ответ просто шокировал: придите через пару недель - у нас в банке аресты снимаются автоматически. Может тогда сможете проводить операции! А то, что банки, в которых Вам давали кредиты, подтверждают отсутствие арестов, просрочек и вообще идеальную кредитную историю, - ни о чем не говорит!!!!! И вообще, когда не будет арестов, тогда и приходите!! Звонили сотрудницы Каспий-банка, - абсолютный ноль решения! Стена непонимания!! Граждане, я в шоке!!! Это же на какой ступени первобытного развития находится эта организация, если не заинтересована в том, чтобы решить возникшую проблему?! Беру сейчас очередной миллионный кредит в другом Банке! Не знал этот банк, не собираюсь и никому не советую!!!!!

Очень расстроена работой Каспи банка, в том числе Каспи магазином и курьерской службой. Товар пришёл с браком. Мало того, что я сама лично должна была доставить его в магазин, хотя отказалась сразу, теперь жду неделю когда же рассмотрят и примут решение и аннулируют мою рассрочку за их бракованный товар. Каждый день лапшу на уши вешают друг на друга спирают кто виноват. Несерьёзно. Не рекомендую.

Очень огорчена службой работы Каспий банк.Менеджеры не умеют обращаться с клиентами.Свою работу полностью не выполняют.Оценка ноль.

Мне тоже не нравится как работает коллекторское агентство.

Нужна банковская карта для получения зарплаты, а банк отказал в выдаче карты. Почему - не объясняют.

Здравствуйте,.известно,.что инвалидам 2-й группы Каспи банк даёт кредит, но лично мне уже три раза отказали.

Я пишу по поводу досрочного погашения кредита. 10 марта этого года взяла кредит на сумму 310 тысяч, чтобы погасить остальные кредиты и остальными оплатить учебу дочки. Мне оставалось 92212, а досрочное погашение 67 тыс.с копейками сказали заплатите в кассу. В кассе с меня взяли те 92584. Почему так делают? У меня нарушений нет. Я пришла в банк с доверием, а они пренебрегают клиентом. Это немалая сумма. После этого не хочется брать кредит. В банках тоже дурят людей.

Всегда была отличного мнения о менеджерах банка, о консультантах. И до сих пор восхищаюсь вежливостью ваших работников. Но коллекторы - это полная противоположность! От того, что кредит не оплачен в срок каждый банк идёт навстречу клиенту, предоставив три дня под процент в помощь клиенту. Если кредитная история хорошая, но бывают некоторые ситуации, когда задерживают зарплату и можно было бы дать отсрочку, хотя бы на эти 3 дня, но тут же начинаются звонки, не терпеливых, бесчувственных, как роботы людей. Поверьте, столкнувшись единожды, не хочется поднимать трубку для общения с такими субъектами. И я уверена, что большинство людей так поступают, игнорируя звонки. Было бы неплохо, чтобы вы научили их общаться с людьми вежливо.
И ещё, это уже вопрос. Я хочу оформить кредит денежный, но мне отказывают. С чем это связано в моей конкретно ситуации. Очень хотела бы получить ответ. С уважением, ваш добросовестный клиент.

Я хочу с вами проконсультироваться. на каком основании с меня спрашивают долг за кредит, который получал мой сын Молибоженко Иван Сергеевич в 2012 году, меня и моего мужа записали как свидетелей, но документы мы никакие не подписывали, а теперь хотят заблокировать наши зарплаты по карточкам, так как сын Молибоженко Иван Сернгеевич не выплачивает долг по кредиту, бумаги мне и мужу лично не приходили и мы ничего не подписывали.

Я тоже пишу по поводу кредита, мне уже несколько лет звонят за Устинову Людмилу Георгиевну, она лет 10 назад жила в нашем подъезде, теперь она проживает в старой части города по ул Пионерская 67, она инвалид детства, я удивляюсь как могли ей дать кредит, если она психически больная, что я могла, то нашла, где она проживает, и оставьте меня в покое, мне уже 65 лет и после вашего звонка у меня подымается давление.

Мне звонят с Каспийбанка на домашний номер и спрашивают Биржана, которого я не знаю. Когда я пытаюсь объяснить это, меня перебивают и угрожают.Когда этот Биржан обращался в Каспийбанк и давал мой номер телефона, мне никто не перезванивал и я не подтверждала, что я его знаю. Почему же я должна страдать из-за некомпетентности сотрудников банка? Полный беспредел...

Значит я звонил 15.05.2017 г. в Каспий банк по менеджеру, по залоговым авто, на счёт покупки авто "Матиз" за наличный расчёт. Девушка на телефоне сказала, что есть около 6-ти авто, после чего, так как я живу далеко от Атырау, попросил родственника посмотреть авто. Вот он 18 числа договаривается и смотрим авто, там были 6 авто, 4 в нормальном состоянии, а 2 из них грубо "убитые", вот мы хотели из этих 4 машин выбрать одну. А нам сказали, что из Алматы уже купили. Я не понял, как из Алматы, не увидев машину покупают. Так что у ВАС есть наверное отдел внутренних расследовании или безопасности, пусть проверят, мне кажется там ВАШ менеджер "мутит", потому что они каких-либо подтверждающих документов, о том что авто уже продано не показали. Я уверен, что данные авто будут стоять еще долго, вот когда вы еще спустите цены, тогда и купят его "свои" люди. В результате, банку минус. Вроде говорите, ВСЁ ДЛЯ ВАС ,а делают неправильно. Убедительно прошу простить, если я нагрубил.

Я пишу Вам по поводу кредитов. Не давайте кредиты, если человек не в состоянии оплатить его. У него семья, Басов Александр Анатольевич.может обратиться к Вам по поводу кредита, не давайте, не с чего будет ему платить. С уважением, его мать.